社員教育で大事な事

お客様の前で汚い言葉を使わない!!

これ、出来ているようで
出来ていない人多いんですよ

いつも使っている言葉が
ついつい出ちゃいます。


あるお店で領収書をもらってたのですが
書き損じが出ましてね
「くそ、ミスった」なんて言葉が出てきて驚きました
レジでお客様が目の前にいるのに
それはいけないですね。


焦っても、しっかり対応していきましょう


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