貸会議室にクレームを入れた話

こちらが前回のブログです。
http://blog-p.sp-factory.site/archives/37030503.html


即時対応いたしますと
連絡が来てから追記連絡が来ました。
この間、1時間程度


本当に即時だったけど
こちらから連絡を入れるまで
5日間も放置されたのを見ると
もっとシャキシャキ対応しろよと
声を大きくしてしまいそうになる
(大人気ないのでやりませんが)


結論としては
1時間分返金となりました。


次回、何かあったらすぐに
電話してくださいとか記載があったけど・・・
うーむ それってなぁ・・・
どうよって思います。


だってね、実際としては15分ダメだったわけですよ
管理人のいない部屋
あれ??おかしいなって思った時に、
オーナーに電話して
オーナーから会議室使用者に電話って感じでしょ


それってつまり、結局15分はダメなわけじゃん。
時間になっても片付けできていないやつは
電話がかかってきても、
すぐに部屋を出れないよね

結局はなんだかなぁ、納得がいかないわね。


やはり会議室を借りる時は
安心感大事っすね。


今回はスペースマーケットから部屋を手配しましたが
管理人がいるか、いないか
この辺り、次からポイントにしていきたいですね。


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