潰す


先日、お客様とやりとりしていて
気づいた話なのですが
ある参考サイトを見てくださいねって話です。


●●って検索して出てくる
サイトなんですが、参考にしたいので
確認して連絡くださいってメールが・・・
  
 
それなら、最初っから
このアドレスなので見てくださいって
見て欲しいページのアドレス送ってくれた方が
早いんですけど・・・
   

もしも、検索して別のサイトが出て
僕が間違えた確認したら、
二度手間・三度手間なんすけどね
間違える要因ってのを考えない。


この場合、もしも間違えたら
なんで、違うページ見るんですか!!
って、言われちゃう可能性があります。
(まぁ、そんな事を言う人は 心が狭い)


そんな話をお客にすると、必ず持って言われるのは
「すみませんねぇ、
 パソコン(ネット)の事、全然わからないんです」
って、あなた、それ、自分で言っててどう思いますか?


別の言い方に直すと、
日常生活でものすごく変な事をしても
「すみません、私 一般常識知らないんですよ」
って、言うのって恥ずかしくないですか?


まぁ、話が飛躍しましたが
結論、知らないなら調べるべきって事と
知らない事をアドバイスされたら、必ず聞く事です。
そして、一度聞いた事は直すって話。
大切ですね。


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